Не секрет, что успех любых деловых переговоров зависит от степени подготовленности участников к переговорному процессу.

Главным образом — от выбранной ими стратегии и модели ведения деловых переговоров. Но иногда и это не срабатывает…

Вы пытаетесь договариваться, а вами безжалостно манипулируют.

Вы идёте на переговоры, а оказываетесь в зоне военных действий

Что это – сценарий очередного фильма «про акул бизнеса»?
А вот и нет.

Это реальность, в которой нам всем сегодня приходится заниматься риэлторским бизнесом.

Профессионалы согласятся – переговоры в нашей риэлторской практике занимают более 80% всего рабочего времени.

Во многом, именно от умения договариваться с людьми, напрямую зависит квалификация риелтора, качество его жизни и качество обслуживания клиентов

🔹  Когда?

23-24 октября 2021 года

🔹  Где?

Конференц-зал отеля “Ramada Encore Kiev”

🔹  Почему выгодно оплатить сейчас?

Потому что вам не хватит денег и времени, чтобы купить все те ценные книги, тренинги по теме и накопить концентрат знаний и опыта, равный тому, который вы получите за 1-2 дня на моем живом тренинге в Киеве

🔹  Будет ли диплом о прохождении тренинга?

Да. После завершения каждого из двух дней тренинга, я лично вручу подписанные мною дипломы каждому участнику

Этот тренинг необходим вам, если:

• Вам предстоят переговоры или продажи (презентация услуги, решения) с трудным клиентом, партнером, оппонентом на личной встрече

• Вам предстоят важные переговоры, от исхода которых многое зависит (сделка, комиссия агента, договор с клиентом, удержание ключевого сотрудника и т.д.

• Вы оказались (или вот-вот окажетесь) в конфликтной ситуации и вам необходимо разрешить конфликт или избежать его

• Вам требуется устранить агрессора переговорными методами, при желании – договориться с ним и получить от него то, что вы хотите

• Вы хотите заставить другого человека сделать конкретные действия (купить у вас услугу, решение, достичь соглашения и т.д.) и сделать это так, чтобы он был доволен предложенным решением

• Вы стремитесь избежать наказания за совершение ошибки или нарушения, произошедших не по вашей вине или в следствие чужой манипуляции

• Вы желаете получить вознаграждение (вернуть честно заработанную комиссию, которую клиент отказался платить по факту проведения сделки с недвижимостью, руководитель урезал заслуженный вами процент комиссии безосновательно, партнер не выплатил обещанную комиссию за совместную сделку и т.д.

• Вы хотите заставить себя (или конкретного человека, группу) уважать вас как профессионального переговорщика, риэлтора, руководителя, равноправного партнера, эксперта и намерены достичь этого путем переговоров или целенаправленной тренировкой переговорных навыков

• Вы хотите подготовиться к переговорным риэлторским поединкам и повысить шансы на победу (соло или командно)

Цели и задачи тренинга:

• Раскрыть перед участниками эффективные сценарии проведения переговоров;
• Дать вам основные стратегии перехвата управления и адаптировать их под ваш стиль общения и опыт;
• Отработать навыки, позволяющие контролировать протекание переговоров
• Структурировать имеющийся у вас опыт ведения переговоров;
• Проанализировать ваш стиль переговоров с партнёрами такого же уровня;
• Отработать тактики и сценарии управления переговорами с  клиентами, коллегами, VIP- клиентами, партнёрами, с  акцентом  на приёмы убеждающего общения;
• Рассмотреть и организовать ваши собственные конкретные ситуации переговоров (поэтому приготовьте примеры ситуаций заранее)
• Развить у участников навыки влияния на собеседника в сложных ситуациях переговоров;
• Изучить механизмы влияния на отдельно взятую личность и группу;
• Предоставить инструменты оценки собственного потенциала влияния, в том числе сильные и слабые стороны вашего стиля ведения переговоров;
• Показать приёмы усиления индивидуальной защиты от чужого влияния извне;
• Прокачать существующие навыки и сформировать новые навыки персонального влияния на людей в переговорном процессе.

Розыгрыш ценных призов
на сумму свыше 100 тысяч гривен:

Во время живого тренинга я проведу розыгрыш ценных призов на сумму свыше 100 тысяч гривен. Победители будут определены путем жеребьевки прямо во время тренинга. Розыгрыш будет проводиться путем извлечения карточек с ФИО участников тренинга из лотерейного барабана.

Ценные призы, которые я разыграю 24 октября:

1 место: Коучинг для риэлторов или боссов, тариф «Лучшие результаты» (с 12 консультациями и подарками на 3400 евро), стоимость: 33000 грн

2 место: Коучинг для риэлторов или боссов, тариф «Справлюсь сам» (обычная стоимость: 18000 гривен)

3 место: Большая книга продаж АН + 30 скриптов (стоимость: 13000 грн)

23 октября
Программа тренинга:
“Без компромиссов!
Как добиваться максимума
в любых переговорах без конфликтов и уступок”:

10.00-11.40 – Модуль 1

Психологическая и тактическая подготовка сильного переговорщика в риэлторском бизнесе:
– модели переговоров и влияния,
– матрица убеждения,
– связки аргументации,
– стили переговоров и типы переговорщиков,
– тесты на определение своего стиля и тактика его усиления,
– психотехники и инструментарий на каждый день

12.00-14.00 – Модуль 2

Жесткие переговоры:
– скрытые приёмы влияния и слома вашей позиции, уверенности в себе,
– приемы атак и контратак,
– 4 рычага слома и перехвата управления переговорами с целью превращения их из манипуляторных в управляемые,
– приемы перехвата управления в переговорах,
– отработка приемов на видеокейсах

15.00-16.40 – Модуль 3

Техники торга и управления объектами торга:
– редкие и сильные приемы защиты своей цены, снижения цены оппонента,
– управление покупательским спросом,
– отключение страха торга,
– техники продаж и переговоров на показах объектов,
– приемы торга вживую и в мессенджерах,
– кранчи и энкоды

17.00-19.00 – Модуль 4

VIP-переговоры:
– виды и особенности статусных клиентов,
– переговоры со своим боссом,
– переговоры с чиновниками,
– переговоры с 10 типами трудных переговорщиков,
– инструменты усиления персонального влияния и многое другое…

24 октября

Содержание VIP-дня:
1. Агентство недвижимости с доходом 1 миллион евро/год
2. 100 сделок в год: пошаговый план для риэлторов

Программа и ваши результаты участия в VIP-дне
(и это только 2/3 программы, так как 1/3 посвящена плану выхода риэлтора на 100 сделок в год):

1. Итак, первое у нас – это Вы и ваши люди:

   Личность владельца агентства и/или руководителя:

   • Как выстраивать стратегию и тактику действий, которые обеспечат достижение результата в бизнесе, профессии и в повседневной жизни?
   • Как применять систему принятия точных решений и бизнес-интуицию для повышения качества своей жизни и тех, кто идет в бизнесе рядом с вами?
   • Как выбирать подходящих для конкретных задач сотрудников и клиентов на разных этапах развития Вашего АН, не хватаясь за всех подряд?
   • Как узнать за 5 минут свой управленческий стиль, его силу и слабость, изменить на более функциональный?
   • Как использовать разумный потенциал собственного бессознательного во благо бизнеса и с удовольствием?
   • Откуда и как черпать силы, где найти свой источник жизненных сил и новых идей?
   • Как принимать эффективные и точные решения и прекратить ошибаться?
   • Как точно определять причину своих и чужих ошибок, сомнений и страхов, что сильно поможет вам в работе и отношениях?
   • Как понять, что мешает вам достигнуть поставленных целей, точности решений и как это устранить? 

Ваша команда – здесь мы с вами решим сразу несколько вопросов и задач:

• Сколько нужно нанять риэлторов для достижения нужного Вам годового дохода и как не взять «лишних» людей?
• В каких отраслях искать кандидатов на риэлторов и руководителей?
• Как проводить собеседование?
• Как понять, кто из них компетентный и исполнительный, а кто нет?
• Как преодолеть их сопротивление Вашим распоряжением и инновациям

Чтобы в итоге отобрать лучших агентов в отдел продаж недвижимости.

2. Второй важный блок – это система обучения и наставничества.

• Чему обучать?
• Как обучать?
• Как быстро ввести в работу новых сотрудников и вывести их на прибыль?
• Как улучшить показатели уже существующих агентов-риэлторов?
• Что для этого надо сделать?

3. Третье – это система контроля и отчетности:

• Какие виды отчетов необходимы, чтобы контролировать свой риэлторский бизнес?
• За какими показателями продаж и как часто надо следить?
• Как с ними работать?
• Какую отчетность должны заполнять сотрудники?
• Как часто и т.д.?

4. Четвертое – это система мотивации и расчета бонусов:

• Какие виды бонусов бывают в риэлторском бизнесе?
• Как определить, какую систему мотивации использовать в зависимости от циклов сделок с недвижимостью чтобы привести её к оплате?
• Как все это правильно внедрить для своих агентов-риэлторов, чтобы они её приняли, не саботировали и начали использовать в работе каждый день?

5. Пятое – это инструменты для поддержания динамики продаж недвижимости, риэлторских услуг и боевого духа вашего агентства недвижимости:

• Какие стратегии обороны применять лидеру рынка против «молодых и дерзких» агентств недвижимости;
• 5 атакующих стратегий роста для “молодых и дерзких” против старых и известных в городе агентств недвижимости;
• Как избегать провалов в продажах и повышать размер комиссионных?
• Какие инструменты использовать? Для чего они нужны? В какой момент их применять?
• Какие инструменты и каналы привлечения клиентов использовать в 2021? Подробные инструкции по каждому каналу и инструменту с примерами. 
• Какие навыки переговоров качать у агентов разного уровня подготовки и с разным опытом?
• Как выстроить мощную систему продажи объектов и услуг в агентстве недвижимости?
• Какими новыми услугами обогатить свой арсенал для получения гораздо большей прибыли чем сейчас?

Решив вместе все эти задачи на тренинге 24 октября, у вас появится мощная и прозрачная система продаж недвижимости и риэлторских услуг в виде вашего АН,  с потенциалом выхода на доход свыше 1 миллиона евро/год.

Как после всего этого выглядит высокоприбыльное АН:

1) Команда отдела продаж, состоящая из:

а) лид-менеджеров,

б) менеджеров по телефонным продажам

в) риэлторов-переговорщиков,
работает как целостная система.

Заявки принимаются, обрабатываются и приводят к покупкам недвижимости и риэлтерских услуг, клиенты обращаются повторно и рекомендуют ваше агентство недвижимости друзьям.

2) В отделе продаж агентства недвижимости внедрена система адаптации и обучения риэлторов с разным опытом работы.

Используются учебные пособия, шаблоны, скрипты продаж, мотивационные доски, публичные отчёты и статистика продаж и т.д. Это позволяет новым риэлторам быстро вливаться в работу и уже в первый месяц показывать хороший результат.

3) Каждый риэлтор агентства мотивирован на результат, а не имитацию бурной деятельности. 

Система мотивации в агентстве недвижимости не даёт расслабиться ни на секунду. Система мотивации максимально персонализирована под каждого сотрудника АН и использует современные мотивационные технологии для достижения максимальной результативности всех сотрудников АН.

4) Лид-менеджеры, продавцы на телефоне, риэлторы-переговорщики чётко знают, как действовать на каждом этапе работы с клиентом:

• на этапе поступления заявки,
• на этапе подписания договора,
• на этапе турбозапуска продаж объекта,
• на этапе переговоров — когда звонить, когда отправлять письмо, когда/куда/сколько давать рекламу, когда ехать на встречу и т.д.

Все диалоги “агент-клиент” заскриптованы специальными продающими скриптами (речевыми модулями) и автоматически записываются, анализируются, улучшаются;

5) Руководитель отдела продаж точно знает эффективность каждого сотрудника и собирает все ключевые показатели бизнеса для руководства (сколько звонков сделано, количество продаж, конверсия в покупку, обращения по рекомендациям, совместные сделки по СПП и т. п.)

6) Ваше агентство недвижимости в результате превратилось из “чёрного ящика” в четкую структурированную, высокоприбыльную систему
с конкретными показателями на каждом этапе.

Выбрать пакет участия:

100+ подарков каждому участнику:

Отзывы участников живых тренингов в Киеве
11-12 сентября 2021 года: