Вчера ночью увидел на Est в одной из веток обсуждения сообщение коллеги-риэлтора о проблеме, которая волнует многих владельцев личных сайтов на Est:
«Я считаю, что разработчикам сайта нужно задуматься, как привлечь потенциальных покупателей на сайт. К примеру,объявление 8962456 за две недели в рубрике “спецпредложение”, “горячие” количество просмотров – 121, на сландо за этот же период 1700. Это учитывая, что ссылку на свою страницу на “Est”е уже три года я размещаю на своей визитке и во всех своих объявлениях на других сайтах. А так сайт красивый, удобный (для риэлтора), цены на размещение платных объявлений тоже демократичные»
Проблема такая: мало звонков и просмотров объявлений на личных сайтах риэлторов на Est (не у всех, но у многих)
За последний год этот вопрос от пользователей уже “оскомину набил”, печалит меня упорное непонимание пользователями Est кто и за что отвечает на этом портале и какие результаты от кого зависят. Сложившееся мнение о том, что достаточно создать личный сайт на Est, накинуть простых текстов объявлений в стиле «продаётся квартира, 2кк, с/у, АГВ, торг уместен…», заполнить шаблон описания предлагаемый порталом: адрес, цена, кол-во комнат, горяча вода и т.д. и т.п., поставить объявление на автоподъём, добавить в «горячие» и может быть разместить спецпредложение (у себя же на странице личного сайта, а не на главной странице портала или главной странице вашего региона), и самые продвинутые риэлторы добавят объявление в ТОП-3, и ВСЁ. А дальше сидим и ждём шквал звонков, полагая что портал сейчас возьмёт и направит весь входящий целевой и нецелевой трафик на эти объявления.
А что же ещё многие из нас делают в оффлайне чтобы привлечь покупателей на свои объявления на личном сайте на Est:
- Добавят свой короткий адрес сайта вашсайт.est.ua в свои визитки (кому, сколько и с какой целью вы раздаете визитки? Это целевые покупатели или просто все кто возьмёт визитку из вежливости?)
- Добавят свой адрес в тексты объявлений и «запилят» их на десяток-полтора сайтов типа slando, olx, dom.ria и прочее, при том что сландо, олкс и домриа например вообще запрещают публиковать исходящие гиперссылки на другие сайты. Так какой же вы адрес сайта указываете на этих порталах? И откуда у вас возьмётся хоть какой-то трафик на личный Est-сайт если вы практически не даёте на него ссылки со сторонних порталов????? А слабО разместить нормально сделанный продающий текст с «вкусными» фотками на ТОП 100 сайтов по недвижимости http://top.bigmir.net/show/realty/ вашего региона в первый же день после подписания договора?
- Добавят свой адрес на продающий брезентовый баннер размещенный на продаваемом объекте. Скажите честно, сколько вы видите таких баннеров, особенно тех брендированы логотипом агентства? А сколько из них содержат ссылку на личный Est-сайт? А сколько баннеров содержат формулу ОДП (Оффер, Дедлайн, Призыв к действию) вместо банальных и малоэффективных: ПРОДАЖА+телефон??? В Севастополе кроме меня никто не размещает баннеров на объекте вообще никаких, кроме застройщиков новостроек и частных лиц продающих объект сами, все баннеры в стиле ПРОДАЖА+телефон+может быть «заманушная цена» за кв. Новостройки. Но брендированных, с указанием «эксклюзивный продавец АН или риэлтор такой-то», да ещё и с ОДП, да ещё и нужного размера и цветовой гаммы, да ещё и с ссылкой на сайт (а лучше с ссылкой только на посадочную страницу с объявлением) не размещает НИКТО, даже в городах-миллионниках. Посмотрите на Запад — там нет НИ ОДНОГО продаваемого объекта БЕЗ внешней продающей брендированной рекламы с ОДП и ссылкой на посадочную страницу с описанием именно этого объекта (а не 100500 объектов базы АН).
РЕЗЮМЕ: у Вас маленькое кол-во просмотров и звонков потому что Вы малоэффективно продвигаете свой личный сайт вашсайт.est.ua в Сети или не продвигаете вообще, ожидая что за вас это сделает команда портала Est. Помните слоган на советских плакатах?
Портал предоставляет Вам сайт и сервисы (метафорически — лодку, удочки и вёсла). Вы выходите в море на промысел (на рынок с своим объектом), также как выходят тысячи и десятки тысяч рыбаков (риэлторов) и ТОЛЬКО ОТ ВАС ЗАВИСИТ КАК БЫСТРО ВЫ БУДЕТЕ ГРЕЧТИ И КАК ДАЛЕКО ЗАПЛЫВЁТЕ, выискивая самые рыбные места.
Море – нейтрально само по себе, но кто-то в нём ловит много рыбы, знает как где и чем ловить рыбу, а кто-то попав в море, сидит в лодке и ждёт пока рыба сама запрыгнет в лодку, а кто-то вообще вплавь пускается без лодки, удочки и вёсел (без сервисов Est, навыков интернет-маркетинга и управления спросом на продаваемый объект)
Для портала – именно Вы клиент, и именно вы — основная целевая аудитория портала, а не покупатели или собственники недвижимости, портал Вам предоставляет полный набор инструментов и сервисов для “промысла”, а покупателей на Ваш сайт на портале Est привлекаете в Сети Вы сами и Ваши партнёры (СПП), это называется “лидген” (lead generation), то есть – привлечение покупателей из тех источников где они “водятся”.
И привлечение ТОЛЬКО ПОКУПАТЕЛЕЙ НЕДВИЖИМОСТИ, и именно того типа и ценовой категории объекта, который вы продаёте, а не покупатели недвижимости «взагали».
Ваши объявления смотрят или покупатели недвижимости или заинтересовавшиеся потенциальные партнёры-риэлторы, а не все подряд как на сландо. А вот slando к примеру, о котором часто упоминают, сравнивая с Est, ориентирован не на Вас, как на риэлтора, а на привлечение как можно большего кол-ва покупателей НА ВСЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ КАТЕГОРИИ ТОВАРОВ И УСЛУГ, и с Ваших 1700 просмотров, если будет хоть 1-10% потенциальных покупателей ИМЕННО недвижимости которую Вы там продвигаете – то это ещё будет классный результат (конверсия). И нафига Вам нужны “покупатели” со сландо которые пришли на сландо купить б/ушную мобилку или ноутбук потяганный, и просто из любопытства или случайно кликнули на Ваш объект и тут же закрыли страницу?
Вы сравниваете 121 ПРОСМОТР ЦЕЛЕВОЙ ПОКУПАТЕЛЬСКОЙ АУДИТОРИЕЙ ВАШЕГО ОБЪЕКТА на Эст с 1700 просмотров НЕЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ ВАШЕГО ОБЪЕКТА, КОТОРЫЕ И НЕ СОБИРАЛИСЬ ЕГО ПОКУПАТЬ. Это то же что нагнать в квартиру людей с ближайшего супермаркета по приглашениям на просмотр сериала по телевизору расположенному в квартире которую Вы продаёте, и сравнить эту толпу зрителей-зевак с ЦЕЛЕВЫМИ покупателями квартиры, пришедших с вами на частный показ объекта или на опенхауз, которых Вы ПРИВЛЕКЛИ С ЦЕЛЬЮ ПРОДАТЬ ИМ КВАРТИРУ, а не прийти-поглазеть на телик или “евроремонт” в квартире.
Вы сравниваете “говнотрафик” сландо с ЦЕЛЕВЫМ ПОКУПАТЕЛЬСКИМ трафиком Эста, НО на сландо вы просто “закинули” текст и фотки и народ на них глазеет 1700 раз, а вот на Эсте НАДО УЖЕ ПАХАТЬ КАК РАБ НА ГАЛЛЕРАХ, чтобы продать объект дорого и умело: понять кто захочет купить именно эту Вашу квартиру, выяснить где эти покупатели “тусят, найти их там и привлечь, подобрать ключевые слова для продвижения текста объявления в интернете, протестировать и отредактировать эти ключевые слова выбрав лучшие, написать продающий текст именно для этих людей, а не для либо-кого, протестировать и отредактировать продающий текст, сделать и разместить “вкусные фотки” и видео объекта, продвинуть видео по ключевым словам через ютуб в гугл, выбрать и протестировать каналы привлечения покупателей на страницу объявления на Эст, разместить контекстную рекламу в Сети и баннер на объекте, внедрить все известные Вам методы малобюджетного и бюджетного маркетинга чтобы привлечь покупателей на страницу объявления,, провести по этим каналам покупателей из источников где эти покупатели “тусят”, удержать их на странице объявления (с помощью текста, фото видео), выделиться среди коллег продающих похожие объекты на Эсте, стимулировать покупателей позвонить именно Вам а не Вашим конкурентам и именно сейчас а не когда-нибудь может быть и много-много-много ещё действий приходится сделать чтобы потенциальные ЦЕЛЕВЫЕ покупатели стали заходить к Вам на страницу объявления (на посадочную страницу) как можно чаще и в как можно большем кол-ве.
Привлекайте не “говнотрафик” с бесплатных или дешёвых источников, а ПРОДВИГАЙТЕ свой Est-сайт ВНЕ Эста, а если вы – владелец пакета “Профи”, то в таком случае Эст за вас заботится о том чтобы ВНУТРИ Эста автоматизировать и оптимизировать Ваши объявление и продвижение сайта ВНУТРИ портала (чтобы сайт и объявления привлекали внимание покупателей которых вы сюда пригоняете” с Сети) и предоставляет Вам ГИГАНТСКИЙ пакет с ГИГАНТСКИМ набором АВТОМАТИЗИРОВААНЫХ СЕРВИСОВ, чтобы представить Ваши объекты и Вас как риэлтора в наиболее выгодном свете., чтобы у Вас КУПИЛИ ТЕ КОГО ВЫ СЮДА ПОТРУДИЛИСЬ ПРИВЕСТИ ИМЕННО ВЫ.
Посмотрите 2 классных инфографики на тему SEO и продвижения сайта и задайте себе простые вопросы: что из перечисленного у вас уже есть и что вы используете регулярно, а о чём даже и не подозревали. И в ответах Вы увидите истинные причины того что по Вашим объектам так мало целевых просмотров на Эсте.
Ссылки на инфографику:
http://blog.seopult.ru/wp-content/files/marketing_seopult_unbounce.jpg
http://blog.seopult.ru/perevod/osnovy-optimizacii-posadochnoj-stranicy-pyat-sovetov-po-uluchsheniyu-dizajna.html
И Вы увидите что Эст тут ни при чём, он и так для нас делает очень много всего ценного, а нам просто надо НАУЧИТЬСЯ ЭТО УМЕЛО И ГРАМОТНО ПРИМЕНЯТЬ для привлечения клиентов.
Статья получилась “немного” длинной. Поймёте что я хотел сказать этой статьей – хорошо, не захотите понять – это и будет истинная причина того почему у многих риэлторов из года в год ничего не меняется и не улучшается, вместо того чтобы “управлять лодкой, удочкой и вёслами” – мы обвиняем море (и создателей лодки, удочки и вёсел) в том, что они нам не забрасывают рыбу на борт пока мы прохлаждаемся на солнышке:)
А тем кто хочет научиться тому, как продавать недвижимость быстро и дорого через интернет — дам подсказку: кликните на эту ссылки и прочтите мини чек-лист турбозапуска продаж недвижимости.
А это особенно рекомендую, аудит сайтов недвижимости или как и что улучшить в сайтах АН и риэлторов, умному риэлтору там есть чему там научиться чтобы привлекать больше покупателей и стимулировать их к покупке именно своего объекта, а не объектов конкурентов:
http://blog.seopult.ru/ppc-audit/soikino.html
http://blog.seopult.ru/ppc-audit/losino.html
http://blog.seopult.ru/seo-audit/orion31.html
P. S. Коллеги, есть ещё одна хорошая новость — администрация Est изменила название рейинга профессионализма, который вызывал много спров и толкований, на гораздо более точный «рейтинг эффективности», по которому теперь и клиенты и партнёры и мы с вами сможем ясно видеть насколько эффективно продвигаем свои объявления и сайты в интернете и как увеличить количество звонков от покупателей желающих купить продаваемый вами объект недвижимости.
Ну и напоследок — мотивирующий плакат:)
Правый клик мышью на плакат “Сохранить как” и можете сохранить его себе на компьютер или отправить друзьям:)
