✅  Ошибки убеждения трудных людей, которые выводят вас из себя;

✅  Эффекты токсичных людей, которые вы бессознательно впитываете;

✅  9 признаков скрытого воздействия на вас токсичных людей и последствия;

✅  Мотивы поведения трудных людей в повседневном общении и переговорах;

✅  Страхи трудных людей и как ими воспользоваться;

✅  Что расслабляет трудных людей в переговорах;

✅  Что напрягает трудных людей и заставляет атаковать вас;

✅  Приемы воздействия трудных людей с целью подавления воли собеседника;

✅  Типы и особенности трудных и токсичных людей в переговорах и жизни;

✅  Какие приемы использовать против каждого типа трудных собеседников; 

✅  Что говорить и делать на первой встрече с трудным клиентом, собеседником;

✅  Как строить сильную аргументацию и отбивать контраргументы оппонента;

✅ Как не утратить контроль над своими эмоциями;

✅  Мои техники усиления личной психологической защиты, чтобы не допустить «выжигания нервной системы»

✅  Алгоритм поведения в конфликте с трудным клиентом и как его уладить

✅  Самые популярные у трудных клиентов приемы психологического прессинга; 

✅  15 техник противодействия психологическому давлению со стороны трудных клиентов;

Отзывы участников моих вебинаров: